Informativa sul trattamento dei dati personali
Con la presente informativa, Fondazione S.O.S. Il Telefono Azzurro E.T.S. , C.F. 92012690373, con sede legale in Via Copernico 1, Milano (di seguito “Telefono Azzurro”), nella persona del rappresentante legale p.t., Prof. Ernesto Caffo, in qualità di Titolare del trattamento, desidera informare gli interessati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”) circa i trattamenti di dati personali posti in essere nell’ambito del “Progetto pilota per la prevenzione del bullismo e del cyberbullismo nella Regione Sicilia” (di seguito il “Progetto”), promosso dalla Regione Sicilia in collaborazione con l’U.S.R. Sicilia e gestito da Telefono Azzurro mediante la piattaforma telefonica gratuita di ascolto 800.280.000 e il sistema di chat on line (di seguito “Linea”).
Il Progetto è finalizzato ad offrire servizi di consulenza e assistenza in caso di fenomeni di bullismo e cyberbullismo nel rispetto delle disposizioni di cui alla “Legge n. 71/2017 di prevenzione e contrasto del cyberbullismo”, realizzando altresì un sistema di monitoraggio e rilevazione dei casi e cooperando, laddove necessario, con i referenti scolastici designati dalle istituzioni scolastiche coinvolte e con le Forze di polizia (di seguito “Servizi”).
L’informativa si riferisce al trattamento dei dati dei soggetti che si rivolgono ai Servizi nonché di eventuali soggetti che sono coinvolti nelle vicende segnalate.
- Categorie di dati personali
Telefono Azzurro potrà trattare alcuni dei seguenti dati personali (di seguito “Dati”) ed in particolare:
i) i dati anagrafici e identificativi come nome e cognome, età, indirizzo, numero di telefono, Istituto scolastico frequentato, che siano reali o di fantasia, e ogni altro dato fornito in occasione di contatti o richieste avanzateci;
ii) dati di soggetti terzi forniti dal chiamante, nel caso in cui quest’ultimo segnalasse situazioni di pericolo o vicende che coinvolgono detti soggetti;
iii) eventualmente, dati appartenenti a particolari categorie, come informazioni relative all’origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, qualora forniti dal chiamante ed in quanto strettamente necessari ad intraprendere le iniziative connesse al Progetto.
iv)I dati rilevati automaticamente dai sistemi informatici, quali ad esempio utenza telefonica e indirizzi IP,.
- Finalità e base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali degli interessati è effettuato da Telefono Azzurro, nell’ambito del “Progetto Pilota per la prevenzione del bullismo e del cyberbullismo nella Regione Sicilia”, per finalità di supporto alle vittime di bullismo. Telefono Azzurro tratterà i dati forniti dal segnalante per dare seguito ad una richiesta di supporto e consulenza, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento.
Telefono Azzurro potrà raccogliere e trattare dati appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del Regolamento (es. razza, orientamento sessuale, stato di salute del soggetto coinvolto dalla segnalazione), se forniti spontaneamente dall’interessato o dal chiamante – se diverso dall’interessato – nell’ambito della domanda di assistenza e laddove ciò dovesse rendersi necessario; tale trattamento sarà realizzato per motivi di interesse pubblico e, pertanto, rinviene la relativa base giuridica negli artt. 9 lett. g) del Regolamento e 2 sexies co. 2 lett. s) del D. Lgs. 196/2003 ss.mm.ii.
Infine, i dati personali del soggetto interessato dalle vicende segnalate potranno essere comunicati, previa acquisizione del suo consenso o del consenso dei soggetti aventi la responsabilità genitoriale, all’Istituzione scolastica frequentata dal minore, più specificamente alla persona del Referente del bullismo. La base giuridica di tale eventuale comunicazione si rinviene negli artt. 6, par. 1, lett. a) e 9, par. 2, lett. a) del Regolamento, in quanto avverrà solo previa acquisizione del relativo consenso.
- Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere trasferiti e comunicati, finalità della comunicazione
Telefono Azzurro potrà comunicare alcuni dati personali dei soggetti che si rivolgono alla Linea a soggetti terzi dei quali si avvale per lo svolgimento dei Servizi e delle attività connesse al Progetto. Ad esempio, i dati potranno essere trattati da società esterne che offrono servizi informatici. I suddetti soggetti tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento di Telefono Azzurro.
L’elenco dei Responsabili del trattamento può essere richiesto a Telefono Azzurro scrivendo a privacy@azzurro.it.
Inoltre, i dati dei soggetti interessati dalle segnalazioni, al ricorrere dei presupposti e con il consenso dell’interessato, potranno essere comunicati ai docenti individuati quali referenti per il bullismo delle realtà scolastiche coinvolte ai sensi della Legge 71/2017.
Qualora sia reso necessario dalla richiesta di assistenza o consulenza e al ricorrere dei presupposti, Telefono Azzurro potrebbe comunicare i dati forniti dai chiamanti alle istituzioni e alle competenti strutture territoriali operative in ambito sociale, sanitario, giudiziario e di pubblica sicurezza, nella ricerca delle modalità d’intervento più adeguate al singolo caso; a titolo esemplificativo, qualora ne ricorrano le condizioni, Telefono Azzurro potrà comunicare alcuni dati acquisiti all’Autorità Giudiziaria o alle Forze dell’Ordine al fine di attivare immediatamente gli attori istituzionali del territorio (tra cui Servizi Socio-Sanitari, Procure, Tribunali, Polizia Postale etc.) in grado di gestire situazioni di emergenza segnalate.
Non è prevista alcuna forma di diffusione dei dati forniti a soggetti indeterminati.
- Periodo di conservazione dei dati
I Dati saranno trattati solo per il tempo necessario per le finalità sopra menzionate e, pertanto, per il tempo indispensabile a fornire l’assistenza e il supporto richiesto e non saranno oggetto di ulteriore conservazione.
- Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea
I Dati potranno essere trasferiti fuori dall’Unione europea da parte di fornitori di servizi di cui Telefono Azzurro si avvale per attività connesse alla gestione della Linea. Tale trasferimento, ove ricorra il caso, verrà disciplinato con i fornitori di servizi mediante il ricorso a clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea o, in alternativa, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione/o di ogni altro strumento consentito dalla normativa di riferimento. Potrai ottenere informazioni sul luogo in cui i Dati sono stati trasferiti e copia di tali dati, scrivendo a privacy@azzurro.it.
- Diritti degli interessati
Informiamo gli interessati che, in conformità alla vigente disciplina, i medesimi hanno i seguenti diritti:
• chiedere e ottenere informazioni in merito all’esistenza dei propri Dati presso Telefono Azzurro e in merito ai trattamenti di dati personali posti in essere dalla Società, nonché ottenere l’accesso agli stessi;
• chiedere ed ottenere la ricezione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico dei propri Dati che siano trattati con mezzi automatizzati; potrà essere richiesto, inoltre, il trasferimento dei Dati ad altro titolare del trattamento;
• chiedere e ottenere la modifica e/o correzione dei propri Dati;
• chiedere e ottenere la cancellazione – e/o la limitazione del trattamento – dei propri Dati qualora si tratti di dati o informazioni non necessari – o non più necessari – per le finalità che precedono, quindi decorso il periodo di conservazione indicato al paragrafo che precede.
Tali richieste potranno essere indirizzate a Telefono Azzurro scrivendo a privacy@azzurro.it o a Fondazione S.O.S. Il Telefono Azzurro E.T.S., Via Copernico 1 Milano. Qualsiasi richiesta formulata nei termini che precedono sarà intesa da Telefono Azzurro come riferita esclusivamente ai dati detenuti con riferimento al Progetto. Qualora, nell’ambito di altri programmi o di altri rapporti in essere con Telefono Azzurro, siano stati forniti propri dati personali, la richiesta formulata con riferimento al Progetto non si riferirà a dati forniti nell’ambito di tali altri rapporti.
Si informano gli interessati, inoltre, che in caso di non adeguato o mancato riscontro da parte del titolare, in caso di esercizio dei propri diritti, i medesimi hanno diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o ricorso giurisdizionale alla competente Autorità Giudiziaria.
Hanno, inoltre, diritto a revocare il consenso precedentemente prestato per la comunicazione dei propri Dati al Referente per il bullismo dell’Istituzione Scolastica in ogni momento e con la facilità con cui è stato conferito, ai sensi dell’art. 7, par. 3, del Regolamento. Tuttavia, tale deroga non pregiudica la liceità del trattamento svolto sulla base del consenso precedentemente prestato e avrà come unico effetto la cessazione del trattamento dei dati personali per il futuro.